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客服系统支持的背后文本、表情、图片、视频、富文本、语音、文件、表单等消息类型.可以接入多个网站而且可以不同的聊天窗口外观不同的客服接待等.合从客服系统通过多年技术深耕不断提升产品稳定性确保高可用更可靠.

零售电商客服服咨询场景的线上线下打通,有效提升客服效率和销售转化率。.获取灵活、易用的API无缝对接各种业务系统.主动会话邀请根据网站停留时间、来访次数等,主动发起沟通.

支持的背后分配方式、优先级、客服的全方位自定义设置.智能机器人的 24 小时不间断在线接待,结合内容丰富的知识库及时解决客户困难,在提高接待效率的情况下又减轻了一线客服负担。 优酷-产品主管:鲍总 53KF 对网站访客进行实时轨迹跟踪,每一个向我们咨询业务的客户都可以捕捉到,给我们带来了很多客户。 中政教育-CEO:曹总 用了以后确实能留住很多潜在客户,挺好的,你们的技术支持的背后也挺好! 九一

多渠道统一管理,智能操作系统(包含公众号服务、小程序客服、微博客服),多元化转化商机使之成为订单,降低运营成本。.全渠道部署网站客服网站国际AI客服智能对话分配智能工单营销推广.

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访客不需要下载安装任何软件及插件,直接点击网站客服系统图标或者链接即可与客服对话,非常方便。.网站客服系统可以设置自动应答内容,可以是问候语、可以是常见困难等,访客点击客服咨询或接受咨询邀请后会显示这些内容。.

新增找回被删除的客服代码10-13.可设置自动邀请功能,当访客访问网站,自动弹出对话框!.目前流行的客服形式,您可任意选择。.